Угадали?

Вопрос-Ответ

Оформление заказа

Как правильно оформить заказ на сайте?

Нажмите «В корзину» и следуйте инструкциям на экране. Чтобы оформить заказ достаточно заполнить только те поля, которые отмечены звездочкой.

Обязательно ли регистрироваться на вашем сайте, чтобы оформить заказ?

Нет, не обязательно. Оформить заказ можно без регистрации.

Доставка и оплата

Как осуществляется доставка в регионы?

Доставляем товары в партнерские пункты выдачи по всей стране. Стоимость и сроки доставки узнавайте в разделе «Доставка и оплата».

Цена на сайте в интернет-магазине указана за 1 штуку или за комплект?

Мы указываем цену за 1 штуку, но предполагаем, что вы закажете шины комплектом. Поэтому если оформляете заказ только на 1 колесо, возможна наценка.

Товар и его особенности

В какой стране сделаны шины?

Мы продаем шины от французских, немецких, японских и других производителей, заводы которых расположены во многих странах мира. Независимо от того, в какой стране находится завод, шины производятся по единой технологии. Качество не зависит от места производства.

Какой год выпуска автомобильных шин?

Как правило, мы продаем шины не старше 2 лет. Учитывайте, что при соблюдении условий хранения автомобильная резина не теряет свойств в течение 5-7 лет. Если вам важна точная дата — задайте этот вопрос менеджеру по номеру +7(812)429-74-89 или +7(931)372-11-62.

Возврат товара

У меня бракованная шина. Как вернуть или обменять товар?

Если обнаружен брак, мы вернем деньги или обменяем шину, при условии отсутствия следов эксплуатации. Для обмена или возврата свяжитесь с нами по номеру +7(812)429-74-89 или +7(931)372-11-62.

Какая гарантия на товар?

Гарантийный срок устанавливается заводом-изготовителем и обычно составляет 6 месяцев. Если в течение этого времени вы обнаружите скрытый заводской дефект, мы обменяем шину или вернем деньги.

Я купил автомобильные покрышки, но ошибся с размером. Что мне делать?

Вернуть или обменять их в течение 7 дней при условии отсутствия следов эксплуатации. Если шины использованные или бортированные —вернуть или обменять их нельзя.

Адрес и телефон
+7 (812) 429-74-89, +7 (931) 372-11-62
Санкт-Петербург, ул. Уральская, д.19, корпус 8, литера А, офис 2 (схема проезда)
Мы в сети
Наверх